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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA
Responsable del tratamiento de datos personales
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables en materia de protección de datos personales, GUS YUCATÁN INMOBILIARIA, en adelante “GUS YUCATÁN INMOBILIARIA” o “EL RESPONSABLE”, pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores, propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios y demás titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral, con la finalidad de informarles sobre la forma en que serán recabados, utilizados, almacenados, protegidos y, en su caso, transferidos sus datos personales.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA, con domicilio en:
Calle 20 número 235, Colonia Altabrisa, Mérida, Yucatán, C.P. 97130, México.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento y protección de datos personales, el titular podrá comunicarse a:
Teléfono: 999 643 5265
Correo electrónico: ochoafereira@gmail.com
Para efectos del presente Aviso, GUS YUCATÁN INMOBILIARIA será considerada responsable del tratamiento de los datos personales que recabe directamente de sus titulares, de conformidad con la legislación mexicana aplicable.
II. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS
Para el desarrollo de sus actividades inmobiliarias, GUS YUCATÁN INMOBILIARIA podrá recabar, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos personales:
A. Datos de identificación
-
Nombre completo.
-
Fecha de nacimiento.
-
Nacionalidad.
-
Sexo, cuando resulte necesario.
-
Firma.
-
Fotografía, cuando sea necesaria para determinados servicios o procesos.
-
Identificación oficial y datos contenidos en ella.
-
CURP.
-
RFC.
-
Información relacionada con el estado civil, cuando sea necesaria para una operación inmobiliaria.
B. Datos de contacto
-
Domicilio.
-
Teléfono fijo y/o celular.
-
Correo electrónico.
-
Datos de contacto laboral.
C. Datos patrimoniales, financieros y/o económicos
Cuando sean necesarios para la prestación de los servicios inmobiliarios o para una operación determinada, podrán recabarse:
-
Información relativa a ingresos.
-
Información sobre actividad económica y ocupación.
-
Datos relacionados con capacidad de pago.
-
Información bancaria estrictamente necesaria para la operación correspondiente.
-
Información relacionada con créditos hipotecarios.
-
Datos relativos a bienes inmuebles.
-
Información necesaria para acreditar propiedad, posesión o derechos sobre un inmueble.
-
Información fiscal y documentación necesaria para formalizar operaciones inmobiliarias.
El tratamiento de datos financieros y patrimoniales se realizará observando los requisitos de consentimiento previstos por la legislación aplicable.
D. Datos relacionados con operaciones inmobiliarias
Podrán recabarse datos y documentación necesarios para:
-
Compraventa de inmuebles.
-
Arrendamiento de inmuebles.
-
Promoción y comercialización inmobiliaria.
-
Valuaciones y análisis relacionados con inmuebles.
-
Integración de expedientes.
-
Elaboración y seguimiento de contratos.
-
Trámites notariales.
-
Gestiones relacionadas con créditos hipotecarios.
-
Verificación de documentación y situación jurídica de inmuebles.
-
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a operaciones inmobiliarias.
III. DATOS PERSONALES SENSIBLES
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA no tiene como finalidad ordinaria recabar datos personales sensibles.
En caso de que, excepcionalmente, resulte indispensable recabar algún dato considerado sensible por la legislación aplicable, su tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando corresponda, se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito del titular.
IV. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de los servicios y desarrollo de las actividades de GUS YUCATÁN INMOBILIARIA:
-
Identificar y contactar a clientes, prospectos, propietarios, compradores, vendedores, arrendadores y arrendatarios.
-
Atender solicitudes de información sobre propiedades, servicios inmobiliarios y operaciones.
-
Proporcionar asesoría y servicios inmobiliarios.
-
Promocionar, comercializar, comprar, vender, rentar o administrar bienes inmuebles, según corresponda.
-
Elaborar propuestas, cotizaciones, contratos, convenios y demás documentación relacionada con los servicios.
-
Integrar expedientes de clientes y operaciones inmobiliarias.
-
Verificar información y documentación proporcionada por los titulares.
-
Realizar las gestiones necesarias ante notarías, instituciones financieras, autoridades, administraciones condominales y demás terceros que intervengan legítimamente en una operación.
-
Dar seguimiento a operaciones de compraventa, arrendamiento y demás servicios inmobiliarios.
-
Gestionar pagos, cobros, facturación y obligaciones fiscales.
-
Cumplir obligaciones derivadas de contratos y de la legislación aplicable.
-
Atender requerimientos de autoridades competentes.
-
Prevenir fraudes, operaciones irregulares y conductas ilícitas.
-
Dar cumplimiento a obligaciones relacionadas con la prevención e identificación de operaciones que pudieran encontrarse sujetas a disposiciones de carácter legal o regulatorio.
-
Atender aclaraciones, reclamaciones, solicitudes y controversias.
-
Cumplir con las obligaciones legales y contractuales relacionadas con la prestación de los servicios.
V. FINALIDADES SECUNDARIAS
Adicionalmente, GUS YUCATÁN INMOBILIARIA podrá utilizar los datos personales para finalidades que no son indispensables para la prestación del servicio principal, tales como:
-
Enviar información sobre propiedades, desarrollos y oportunidades inmobiliarias.
-
Enviar promociones, novedades, eventos y servicios relacionados con el sector inmobiliario.
-
Realizar actividades de mercadotecnia y comunicación comercial.
-
Elaborar estadísticas internas y análisis comerciales.
-
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
-
Mantener comunicación comercial con clientes y prospectos.
El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias mediante solicitud enviada al correo electrónico:
La negativa respecto de las finalidades secundarias no condicionará la prestación de los servicios inmobiliarios solicitados, cuando dichas finalidades no sean necesarias para la relación jurídica correspondiente.
VI. USO DE DATOS PARA PUBLICIDAD Y MEDIOS DIGITALES
Cuando el titular haya proporcionado sus datos de contacto, GUS YUCATÁN INMOBILIARIA podrá utilizarlos para enviar información relacionada con propiedades, servicios, promociones y oportunidades inmobiliarias, siempre respetando los derechos del titular y los mecanismos legales para limitar el uso o divulgación de sus datos.
En caso de utilizarse plataformas digitales, redes sociales, formularios electrónicos, aplicaciones de mensajería, sitios web, sistemas CRM u otras herramientas tecnológicas, los datos serán tratados de acuerdo con las finalidades informadas en el presente Aviso y con las disposiciones legales aplicables.
VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA podrá transferir determinados datos personales a terceros cuando dicha transferencia resulte necesaria para la prestación de los servicios, la ejecución de una operación inmobiliaria, el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, o se encuentre permitida por la legislación aplicable.
Entre los posibles terceros receptores podrán encontrarse, de manera enunciativa:
-
Notarios públicos.
-
Instituciones financieras y crediticias.
-
Autoridades fiscales y administrativas.
-
Autoridades registrales y catastrales.
-
Abogados, contadores, asesores y profesionales que intervengan en una operación.
-
Propietarios, compradores, vendedores, arrendadores o arrendatarios, cuando sea necesario para concretar una operación.
-
Administraciones de condominios.
-
Prestadores de servicios relacionados directamente con la operación inmobiliaria.
-
Proveedores de tecnología, almacenamiento, gestión documental, comunicación o sistemas informáticos.
-
Autoridades competentes que requieran legalmente la información.
Cuando legalmente resulte necesario obtener el consentimiento del titular para efectuar una transferencia, se solicitará en los términos previstos por la legislación aplicable.
Los terceros que reciban datos personales deberán tratarlos conforme a las finalidades informadas y a las obligaciones de confidencialidad y protección que correspondan.
VIII. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, tratamiento o divulgación no autorizados.
Asimismo, las personas que tengan acceso a datos personales en virtud de sus funciones estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad, incluso después de finalizar su relación con GUS YUCATÁN INMOBILIARIA, cuando así corresponda.
IX. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso y, en su caso, durante los plazos establecidos por disposiciones legales, fiscales, contractuales, administrativas o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables.
Una vez cumplidas las finalidades correspondientes y transcurridos los plazos legales de conservación, los datos podrán ser eliminados, suprimidos o sometidos a procedimientos de bloqueo, según corresponda.
X. DERECHOS ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de:
ACCESO: conocer qué datos personales tiene GUS YUCATÁN INMOBILIARIA y cómo son tratados.
RECTIFICACIÓN: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
CANCELACIÓN: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
OPOSICIÓN: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, cuando legalmente resulte procedente.
XI. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
El titular podrá presentar su solicitud de ejercicio de derechos ARCO enviando un correo electrónico a:
La solicitud deberá contener, cuando menos:
-
Nombre del titular.
-
Medio para recibir la respuesta.
-
Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad de su representante legal.
-
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
-
Derecho ARCO que desea ejercer.
-
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Cuando se solicite la rectificación, deberá señalarse la modificación solicitada y acompañarse la documentación que sustente dicha petición.
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los casos y conceptos permitidos por la legislación aplicable.
XII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que hubiera otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada a:
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones y limitaciones establecidas en la legislación aplicable.
La revocación podrá implicar que GUS YUCATÁN INMOBILIARIA no pueda continuar proporcionando determinados servicios cuando el tratamiento de los datos sea necesario para la prestación de los mismos o para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
XIII. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades secundarias, particularmente para actividades de mercadotecnia y comunicación comercial.
La solicitud podrá enviarse al correo:
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA atenderá dicha solicitud conforme a la legislación aplicable.
XIV. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
En caso de que GUS YUCATÁN INMOBILIARIA cuente con un sitio web, aplicaciones, formularios digitales o herramientas tecnológicas que utilicen cookies, píxeles, web beacons u otras tecnologías similares, éstas podrán emplearse para:
-
Facilitar la navegación.
-
Mejorar la experiencia del usuario.
-
Obtener estadísticas de uso.
-
Analizar el funcionamiento de los servicios digitales.
-
Mejorar contenidos y comunicaciones.
-
Realizar actividades de publicidad y mercadotecnia, cuando corresponda.
El titular podrá configurar su navegador o dispositivo para limitar o bloquear determinadas tecnologías de seguimiento.
Cuando corresponda, se proporcionará información adicional sobre dichas tecnologías mediante mecanismos específicos en el sitio web o plataforma utilizada.
XV. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legislativos, regulatorios, administrativos, operativos, comerciales o por nuevas prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales.
Las modificaciones serán comunicadas mediante los medios que resulten razonablemente adecuados, incluyendo, en su caso, la publicación de la versión actualizada en el sitio web oficial de GUS YUCATÁN INMOBILIARIA, medios electrónicos o cualquier otro mecanismo permitido por la legislación aplicable.
La fecha de la última actualización se indicará al final del presente documento.
XVI. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales a GUS YUCATÁN INMOBILIARIA, el titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y conocer las finalidades y condiciones bajo las cuales serán tratados sus datos personales.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso, financiero, patrimonial o sensible, GUS YUCATÁN INMOBILIARIA obtendrá dicho consentimiento mediante los mecanismos correspondientes.
El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad previstos en la legislación mexicana aplicable.
XVII. FUNDAMENTO LEGAL
El presente Aviso de Privacidad se emite con fundamento, entre otras disposiciones aplicables, en:
-
Artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en materia de protección de datos personales.
-
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente.
-
Demás disposiciones reglamentarias y administrativas aplicables en materia de protección de datos personales.
La Ley Federal establece, entre otros aspectos, los principios que deben regir el tratamiento de datos personales, el contenido mínimo del aviso de privacidad, los derechos ARCO, la revocación del consentimiento y las reglas aplicables a las transferencias de datos.
XVIII. AUTORIDAD GARANTE
La legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales fue modificada en 2025 y las funciones que anteriormente correspondían al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) fueron transferidas al nuevo esquema institucional, incluyendo atribuciones de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en materia de protección de datos personales.
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
29 de julio de 2026
GUS YUCATÁN INMOBILIARIA
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Tel.: 999 643 5265
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